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WARRANTY & REPAIRS

保証・修正について

株式会社ジェイセキュリティでは、防犯カメラ・レコーダーをはじめとするシステムを
安心して運用頂けるよう、製品について保証制度がございます。

保証について

保証対象
  • 防犯カメラ
  • レコーダー
  • 周辺機器
保証期間
  • 防犯カメラ・レコーダー:3年
  • HDD:1年
保証方法
  • 初期不良 → 製品交換
  • 製品購入から12ヶ月(1年)以内 → 代品交換
  • 製品購入から1年を超えるもの → 無償修理
    ※条件:正常使用による本体不良
  • 保証期間を過ぎた物 → 有償修理
免責事項
  • 保証期間を超過した場合
  • 保証を受けるに際し、製品保証書の提示が無い場合
  • 代替機の発送後、故障品を返却頂けない場合
    (代替機をお買い上げいただく場合があります)